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兩大案例:如何讓消費者深度參演你的品牌故事

作者:海日廣告設計  瀏覽:2726  添加日期:2015-2-9

兩大案例:如何讓消費者深度參演你的品牌故事?

中國企業家最稀缺的是跨界格局和視野,中國企業最大的成本是試錯成本。@需求家 回歸用戶需求,和優秀企業家一起跨界尋找方法論,降低試錯成本,推動資本對接! 營銷專家林友清以“方法論+案例”說話,讓我們在震撼中感受消費者參與的體驗營銷活動是怎么達到病毒傳播目的的。


一個優秀的體驗營銷活動可以也應力求達成以下幾個重要目標:


1、攜帶品牌獨特性信息

2、低成本

3、有互動、有參與的劇情

4、給消費者故事,讓他們愿意主動傳播


新媒體的發展只是為我們提供了一種新的傳播工具,但內容永遠是傳播的王道,把握了內容,可以在任何媒體時代縱橫馳騁。體驗營銷的核心不是媒體的傳播,而是品牌內容的互動。


案例1:flying pie的妙筆生花


“Flying Pie”這個名字你可能不熟,他是美國一家很小的比薩店,他的網站可以說是破破爛爛,大大小小的字體讓人眼花繚亂。但這并不妨礙他創造出令人心悅誠服的體驗營銷案例。


他是怎么做到的呢?


這個成功的體驗營銷方案叫“It’s Your Day”(每日一名),他告訴我們好的體驗營銷可以低成本、高效率、有互動、能形成口碑。


他們的做法如下:每天Flying Pie都會喊出一個“名字”,例如2月16日是“Ross”,2月19日是“Joey”,他們邀請五位名叫這個名字的幸運民眾,讓他們當天下午2點到4點 或晚上8點到10點,來他們的廚房制作自己免費的比薩,還拍一張照片發到網上。接下來,Flying Pie在網站上會每周公布新一周的名字,使人常?;貋砜催@個列表。如果你看到你朋友的名字,歡迎告訴他,然后叫他過來。


此外,新的名字又怎么選?Flying Pie會請每個來參加過的人提供名字,并且投票,他們會把這個票數當參考決定下一周的幸運名字。這樣的做法是希望這些參加者們能邀請到更多的朋友過來。甚至讓參加回報當初介紹他來參加的那個看到網站的人。一個同事或朋友告訴你,你的名字在上面,你就過來了。接下來,你在告訴他你的朋友可能叫上面名字,他們 知道你也會回來這個網站,買回來以后看到自己朋友的名字也去找來這個朋友,這樣一來,這個人群就會越來越大,新的客戶不斷會產生。


Flying Pie的成功之處在于低成本、互動性、參與性,其精妙之處在于將目標客戶群體織成一張網,通過口口相傳讓客戶帶著客戶來,把品牌故事一直傳下去。


案例2:加多寶“你敢喊,我就敢送”


故事的背景是在加多寶官司纏身之際,但他們策劃團隊的思維并沒有被困住。2013年春節期間,在北京朝陽大悅城中,加多寶就上演了一出“你敢喊我就敢送”的體驗營銷活動。消費者只需對著經過改裝過的自動販售機大聲喊出“過年來罐加多寶”(內有聲音感應設備),在達到一定分貝的情況下,就能獲得一罐涼茶?;顒娱_始僅僅8個小時,就吸引了現場5000人次參與活動,影響覆蓋人次高達90000人。


這個營銷活動不僅很好的完成了“提示消費”的階段性任務,更是為消費者制造了極佳的可參與、可互動的體驗營銷環境,讓消費者參與到品牌故事的書寫當中,讓消費者愿意將有自己參與的品牌故事說給別人聽。


隨著廣告信息的越來越多,消費者能接收和接受的卻越來越少。通過上述案例的解讀,我們更加明確了,要想讓品牌在消費者腦子里占據一席之地,就必須貫徹落實我們提到的幾個關鍵點:


1、給消費者一個鮮明的印記,一旦深刻的烙印烙上了,就難以被磨滅;

2、不要讓營銷活動成為匆匆過客,要把消費者拉進來,讓他們參與和互動,只有親身經歷和體驗過的,才會印象深刻;

3、給消費者一個可以講的故事,如果這個故事里有他的角色,那他自然會毫無保留的把故事講給所有身邊的人聽。


作者認為:人們總是難以忘懷“第一次”,一旦消費者與品牌產生了難以忘懷的“第一次”,便不會再輕易改變選擇。很顯然,如果“體驗營銷”及其“品牌故事”里有了消費者自己參演的角色,那么這將讓他們記住很長一段時間,并愿意主動成為品牌故事的推銷員。

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